// услуга

Веб-сервисы и CRM-системы

Внутренние системы, личные кабинеты и автоматизация под ваши процессы — чтобы рутину делала программа, а не люди.

Что входит

Аналитика и ТЗ: разбираем ваши бизнес-процессы, описываем сценарии работы сотрудников и клиентов, фиксируем требования и формируем техническое задание
Прототип: собираем кликабельный прототип ключевых экранов и логики, чтобы согласовать структуру системы до начала разработки
Дизайн интерфейса: проектируем понятный рабочий интерфейс под ежедневные задачи — списки, карточки сделок, формы, дашборды и отчёты
Разработка: личные кабинеты для клиентов и сотрудников, CRM с учётом клиентов, сделок и задач, серверная логика и база данных
Автоматизация бизнес-процессов: воронки, статусы, напоминания и триггеры, которые выполняют рутинные операции без участия сотрудников
Роли, права доступа и отчётность: разграничение доступа по ролям, журнал действий и отчёты, которые собираются автоматически
Интеграции: подключение почты, мессенджеров, телефонии, платёжных и учётных систем, а также обмен данными по API
Тестирование, запуск и поддержка: проверяем сценарии, переносим данные, публикуем на вашем сервере или в облаке и сопровождаем систему после запуска

Форматы работы

Под ключ — полный цикл от разбора процессов до запуска и передачи системы силами нашей команды
Усиление вашей команды — подключаемся к текущей разработке веб-сервиса или CRM и закрываем нужные компетенции
Доработка и развитие — подхватываем существующую систему, наводим порядок в коде и добавляем недостающие функции

Кому подходит

Компаниям, которые переросли таблицы и разрозненные инструменты: отделам продаж, сервисным и производственным командам, агентствам, оптовой торговле, логистике, клиникам и образовательным проектам. Услуга подходит там, где нужна система учёта клиентов, прозрачные сделки и автоматизация бизнес-процессов, а также SaaS-продуктам, которым важны личные кабинеты и роли. В портфолио — CleverDoc, веб-сервис в сфере телемедицины с личными кабинетами, ролями и обменом данными между участниками.

Технологии

Веб-приложения на современном стеке: фронтенд на React или Next.js, серверная часть на Node.js / NestJS, база данных PostgreSQL. Доступ разграничиваем по ролям, для интеграций используем REST и очереди задач, подключаем почту, мессенджеры, телефонию и платёжные сервисы. Для SaaS-продуктов закладываем архитектуру с изоляцией данных клиентов и разворачиваем систему на вашем сервере или в облаке.

Стоимость и сроки

Ориентир — от 600 000 ₽. Итоговая цена зависит от числа ролей и сценариев, объёма автоматизации, количества интеграций, требований к отчётности и переносу данных. Простой личный кабинет или базовую CRM запускаем быстрее, комплексный внутренний веб-сервис с несколькими ролями и интеграциями занимает дольше. Типичный срок — от 1,5 до 3–4 месяцев. Точную смету и срок фиксируем в договоре после короткого брифа и разбора процессов.

Что такое веб-сервис и CRM

Веб-сервис — это внутренняя система, которая работает в браузере и решает конкретную задачу бизнеса: учёт, обработку заявок, управление задачами или взаимодействие с клиентами через личный кабинет. CRM — частный случай такого сервиса, где в одном месте хранятся клиенты, сделки и задачи, а система напоминает о делах и собирает отчёты. Разработка на заказ отличается от коробочных решений тем, что система повторяет именно ваши процессы, а не заставляет подстраиваться под чужую логику.

// ориентир по бюджету

от 600 000 ₽

Весь код, дизайн и документация после сдачи принадлежат вам.

// вопросы

Вопросы по услуге

Сколько стоит разработка веб-сервиса или CRM на заказ?

Ориентир — от 600 000 ₽. Цена зависит от числа ролей, объёма автоматизации бизнес-процессов и количества интеграций. Точную смету даём после короткого брифа.

Сколько времени занимает разработка?

Как правило, от 1,5 до 3–4 месяцев в зависимости от числа сценариев и интеграций. Базовый личный кабинет или CRM запускаем быстрее. Срок фиксируем в договоре до старта.

Чем CRM на заказ лучше готовых таблиц и коробочных решений?

Система учёта клиентов хранит сделки и задачи в одном месте, напоминает о делах, разграничивает доступ и собирает отчёты автоматически. В отличие от коробки, она повторяет ваши процессы, а не наоборот.

Можно доработать нашу текущую систему?

Да, можем развивать существующий веб-сервис или перенести процессы в новую систему. После аудита предложим оптимальный путь и оценим объём работ.

Какие интеграции вы подключаете?

Почту, мессенджеры, телефонию, платёжные и учётные системы, а также обмен данными с внешними сервисами по API. Набор интеграций определяем по вашим процессам.

Можно ли настроить роли и права доступа для разных сотрудников?

Да, доступ разграничивается по ролям: каждый сотрудник видит только нужные данные и функции. Действия фиксируются в журнале для контроля и безопасности.

Подходит ли услуга для запуска SaaS-продукта?

Да. Для SaaS закладываем архитектуру с личными кабинетами, ролями и изоляцией данных клиентов, чтобы систему можно было продавать по подписке нескольким компаниям.

Кому принадлежит код после разработки?

После сдачи весь код, дизайн и документация переходят вам. При необходимости подписываем NDA ещё до обсуждения деталей проекта.

// смежные услуги

// проекты

₽

// калькулятор · 4 шага · 2 минуты

Рассчитайте стоимость вашего проекта

Ответьте на несколько вопросов — покажем ориентир по бюджету и срокам. Без обязательств.